Cykelnyckel
Hitta nummer guide
Nyckelnumret finns oftast ingraverat på nyckeln. På lås till dragkrokar, takboxar och takräcken finns numret på låset precis vid nyckelhålet.
Läs mer här.
Vanliga frågor om nyckelkopiering
Vilka nycklar kan jag kopiera hos er?
Vi kopierar de flesta förekommande nycklarna som är öppna/fria och alltså inte är kopieringsskyddade. Nycklar som vi normalt kan kopiera är exempelvis bostadsnycklar, cykelnycklar, nycklar till hänglås, fönsternycklar, nycklar till husvagn, nyckel till takbox och takräcken, nycklar till avtagbara dragkrokar, båtnycklar med mera.
Kopieringsskyddade nycklar som ingår i juridiskt patenterade låssystem kan vi inte kopiera. Patenterade låssystem förekommer oftast i bostadsrätter, hyresrätter och företagslokaler.
Läs mer om kopieringsskyddade nycklar här: Kopieringsskyddade nycklar – allt du behöver veta
De flesta nycklarna kan vi kopiera direkt från nyckelnummer som anges vid beställningen. Om nyckelnummer saknas eller om vi inte kan identifiera den exakta nyckeln från numret kommer vi skicka ett brev till dig med svarskuvert att lägga originalnyckeln i och skicka in till oss för fysisk avläsning. Detta gör vi utan extra fraktkostnad. Om du inte vill skicka in originalet kan du ange det vid beställningen.
Hur hittar jag nyckelnumret?
Nyckelnumret är en kod som finns ingraverad på själva nyckeln och som berättar hur nyckeln ska fräsas. Vi kan genom att söka fram nyckelnumret i våra databaser hitta rätt nyckelämne och instruktioner hur nyckeln ska fräsas.
Nycklenumret finns normalt sett ingraverat på huvudet/greppet på nyckeln. Om huvudet är gjort i plast finns numret på nyckelbladet strax under huvudet. På vissa lås finns numert ingraverat på själva låset. Detta gäller främst på lås på möbler och på dragkrokar.
Ett par exempel på hur nyckelnumret ser ut:
Nyckelnumret kan bestå av endast siffror men det är även vanligt med en kombination av siffror och bokstäver.
Det finns hundra-tusentals olika nummerserier med här är exempel på hur vanligt förekomande nummer kan se ut:
4792V (AXA cykelnycklar)
OFG-34532 (Assa nycklar)
DCN 45354 (Dorma nycklar)
T82 4532 (Abus cykelnycklar)
23215 (Westfalia dragkroknyckel)
9321 (Husvagnsnycklar)
Ångerrätt
Du har inte någon ångerrätt på nycklar eftersom produkten har beställts efter dina instruktioner och specialanpassats åt dig.
Garantier
Vi lämnar funktionsgaranti på nycklarna vi kopierar. Det innebär att om nyckeln inte är identisk med originalet och därför inte funkar i låset de är gjorda för kommer vi försöka reda ut vad som blivit fel och sedan skicka ut nya nycklar utan extra kostnad. Om vi inte lyckas hitta felet kommer vi återbetala pengarna till dig.
Frakt
Vi skickar alltid nycklarna i ett anonymt kuvert som postas till din brevlåda eller närmsta postombud beroende på vilket fraktalternativ du väljer. När du kommer till kassan kan du välja mellan olika fraktalternativ, alltifrån vanligt brev till olika spårbara och säkrare alternativ.
Ett enkelt knep för att göra leveransen säkrare är att skicka nycklarna till en kompis adress. Tänkt bara på att ange c/o namn eller kompisens namn så brevet hamnar rätt.
I de fall vi skickar ut ett brev till dig för att hämta in originalnyckeln skickar vi alltid med vanligt brev via PostNord. Önskar du skicka din nyckel till oss via Rek. kan du göra det på egen bekostnad från ditt närmsta postombud.
Läs mer här: Frakt och villkor
Hur gör jag en reklamation?
Om du har mottagit en nyckel som inte fungerar ber vi dig att inom kort kontakta oss via e-mailadressen info@nyckelpost.se. Ange ditt ordernummer som stod i orderbekräftelsen och i brevet med nyckeln samt skicka med en bild på nyckeln du mottagit. Om du har kvar en originalnyckel ber vi dig att skicka en bild med kopian bredvid originalnyckeln. Vi felsöker nyckeln genom mottagna bilder och försöker hitta avvikelsen för att så snabbt som möjligt kunna leverera en ny nyckel till dig.
Tänk på att du inte har någon ångerrätt på köpet eftersom produkten har beställts efter dina instruktioner och specialanpassats åt dig.
Ser nycklarna alltid ut som mina originalnycklar?
Det finns hundratals låstillverkare och tusentals olika varianter av nycklar. Vissa går att få tag på originalämnen till och andra inte. Ibland är det helt enkelt för dyrt att köpa in originalämnen och ibland är det bara originalämnen från låstillverkaren som går att köpa. Det är helt enkelt olika i olika fall och därför lämnar vi inga garantier på att nyckeln vi levererar ser ut som låstillverkarens originalnyckel.
